Politique de confidentialité
Introduction
Azavio accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations dans le cadre de nos prestations de développement web et d'automatisation.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à nos services : coordonnées professionnelles (nom, email, téléphone), informations de projet, et données techniques de navigation anonymes. Pour les workflows d'automatisation, nous traitons les données que vous configurez dans vos processus automatisés.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à la prestation de nos services, à l'amélioration de nos solutions, et à la communication sur vos projets. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf obligation légale ou partenaires techniques essentiels (hébergement Infomaniak).
Protection et hébergement
Toutes vos données sont hébergées en Suisse chez Infomaniak, dans des datacenters certifiés ISO 27001. Nous appliquons le chiffrement SSL/TLS, des sauvegardes quotidiennes, et un monitoring 24/7. L'accès aux données est strictement limité aux membres autorisés de notre équipe.
Conservation des données
Nous conservons vos données de projet durant la durée de nos services, puis 90 jours après résiliation. Les sauvegardes sont maintenues 7 jours en rotation. Sur demande, nous supprimons définitivement vos données personnelles, sauf obligations légales de conservation.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement. Contactez-nous pour exercer ces droits.
Cookies et analytics
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des outils d'analytics respectueux de la vie privée. Vous pouvez contrôler les cookies via votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ou tracking invasif n'est utilisé.
Workflows et automatisations
Pour nos services d'automatisation N8N, vous restez propriétaire de vos workflows et des données qu'ils traitent. Nous n'accédons à vos workflows qu'avec votre autorisation pour support ou maintenance. Les logs sont conservés 30 jours pour diagnostic technique.
Contact
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par email. Nous vous répondons sous 48h ouvrées.
Dernière mise à jour : 5 novembre 2025